Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng Giải Trí 123av

Chào mừng bạn đến với 123av – nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ 123av.wine. Bộ điều khoản và điều kiện này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 123av (nhà cung cấp dịch vụ). Trước khi sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn phải đọc và chấp thuận toàn bộ nội dung tài liệu này.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123av, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chơi game trực tuyến, thực hiện giao dịch tài chính, tham gia chương trình khuyến mãi và mọi hoạt động liên quan khác trên nền tảng.

123av có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thay đổi.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản và điều kiện này sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành và thông qua cơ chế giải quyết tranh chấp nội bộ của 123av trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 123av, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản phải tuân thủ các điều kiện sau:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123av. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.

2.2 Thông tin tài khoản

• Mỗi người chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 123av.
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và điều kiện này.
• Tên đăng nhập và mật khẩu là bí mật cá nhân – bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Nghiêm cấm chia sẻ, cho thuê, mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

123av có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, ảnh chân dung, hoặc tài liệu xác nhận địa chỉ. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

123av hỗ trợ các phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch đều được xử lý miễn phí từ phía 123av.

3.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được xử lý tức thì.
• Giao dịch qua Internet Banking thường hoàn tất trong 1–5 phút tùy ngân hàng.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng 123av, không được chuyển nhượng cho bên khác.

3.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng để đảm bảo an toàn.
• Hạn mức rút tiền hàng ngày phụ thuộc vào cấp bậc VIP của tài khoản.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại 123av đều đi kèm điều kiện cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

4.1 Thưởng chào mừng thành viên mới

• Chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký mới, chưa từng nhận thưởng chào mừng trước đó.
• Mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi hộ gia đình chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Số tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút.

4.2 Điều kiện vòng cược (Wagering)

Wagering requirement là số lần bạn cần đặt cược tổng cộng bằng số tiền thưởng nhân với hệ số quy định. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với wagering x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng.

4.3 Lạm dụng khuyến mãi

123av nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, hoặc phối hợp với người chơi khác để khai thác hệ thống. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Khi sử dụng nền tảng 123av, người chơi cam kết tuân thủ các trách nhiệm sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành vi của mình:

• Sử dụng dịch vụ 123av vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích kiếm tiền chuyên nghiệp hay kinh doanh.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm hỗ trợ, bot tự động, hoặc kỹ thuật gian lận nào trong khi chơi game.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua tài khoản 123av.
• Tự kiểm soát hành vi chơi game và sử dụng các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm khi cần thiết.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 123av.
• Thông báo ngay cho 123av qua email support@123av.wine khi phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật hoặc bất thường nào trong hệ thống.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 123av – từ nổ hũ, tài xỉu, casino trực tuyến đến sự kiện thể thao và esports – đều vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch.

6.1 Tính ngẫu nhiên và công bằng

Kết quả các trò chơi tại 123av được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Không có bất kỳ can thiệp nào từ phía nhà vận hành vào kết quả của từng ván chơi.

6.2 Lịch sử giao dịch và kết quả

Toàn bộ lịch sử đặt cược và kết quả được lưu trữ trong hệ thống và có thể truy xuất trong vòng 90 ngày. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, dữ liệu máy chủ của 123av là bằng chứng có giá trị pháp lý cao nhất.

6.3 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 123av sẽ xử lý theo một trong hai hướng: hoàn trả số tiền cược ban đầu hoặc tính kết quả dựa trên trạng thái ván chơi tại thời điểm xảy ra sự cố, tùy theo loại game và điều kiện cụ thể. Quyết định của 123av trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

123av cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chi tiết về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của 123av.
• Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với bên thứ ba khi có yêu cầu pháp lý hoặc để hoàn tất giao dịch tài chính.
• Người chơi có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.

123av có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không xác minh được danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm gian lận hoặc bot tự động.
• Hành vi quấy rối, đe dọa nhân viên hoặc người chơi khác.

Người chơi cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email support@123av.wine. Số dư còn lại sau khi xử lý các điều kiện ràng buộc sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

123av cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123av không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh.

123av có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123av qua:

• 📧 Email: support@123av.wine
• 💬 Live chat: Có sẵn 24/7 trên nền tảng
• 📋 Xem thêm: Câu hỏi thường gặp