Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi game có trách nhiệm
tại 123av – Vui là chính

123av tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn gây lo lắng hay áp lực tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát trải nghiệm chơi game của mình.

123av
18+ Tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ người chơi
5+ Công cụ tự bảo vệ
100% Minh bạch & công bằng

Cá cược vui vẻ bắt đầu từ ý thức

Chúng tôi ở 123av hiểu rằng đại đa số người chơi tham gia chỉ để tìm niềm vui, thư giãn sau giờ làm việc. Nhưng chúng tôi cũng nhận thức rõ: đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và lệ thuộc có thể trở nên mong manh nếu thiếu sự tự nhận thức và công cụ hỗ trợ phù hợp.

Đó chính là lý do vì sao chơi game có trách nhiệm không chỉ là một chính sách bắt buộc – đây là giá trị cốt lõi mà 123av xây dựng vào từng tính năng, từng giao diện trên nền tảng. Từ việc đặt giới hạn nạp tiền hàng tuần, tạm dừng tài khoản, đến hệ thống cảnh báo tự động khi thời gian chơi quá dài – tất cả đều được thiết kế để người chơi Việt Nam có thể tự quyết định và kiểm soát.

Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là ngừng chơi. Nó có nghĩa là chơi đúng cách: trong ngân sách cho phép, đúng tâm trạng, và đúng thời điểm.

123av

Cá cược như thưởng thức một ly cà phê

Cũng như ly cà phê buổi sáng – bạn uống vừa đủ để sảng khoái, không phải uống đến khi bất an. 123av muốn mỗi phiên cược là trải nghiệm dễ chịu, có kiểm soát.

6 tính năng chơi game có trách nhiệm tại 123av

Tất cả đều miễn phí, kích hoạt ngay trong tài khoản của bạn – không cần chờ duyệt, không cần gọi điện.

Giới hạn nạp tiền

Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch thêm, giúp bạn giữ ngân sách luôn trong tầm kiểm soát.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt cảnh báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. 123av sẽ nhắc bạn nghỉ ngơi, uống nước – vì đầu óc tỉnh táo luôn đưa ra quyết định tốt hơn.

Tạm dừng tài khoản

Cần một khoảng thở? Bạn có thể tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bất cứ lúc nào. Trong thời gian đó mọi đăng nhập và giao dịch đều bị chặn.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu cảm thấy cần dừng hẳn, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. 123av cam kết xử lý trong vòng 24 giờ và không gửi bất kỳ email tiếp thị nào sau đó.

Lịch sử cược minh bạch

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, số tiền đã đặt cược, thắng thua theo từng ngày. Dữ liệu rõ ràng giúp bạn tự đánh giá thói quen chơi game của mình một cách khách quan.

Bảo vệ tài khoản trẻ em

123av nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản đều qua xác minh danh tính. Nếu phát hiện tài khoản của trẻ em, chúng tôi sẽ khóa ngay và hoàn tiền đầy đủ.

Dấu hiệu cho thấy bạn cần dừng lại

Nghiện cờ bạc không xảy ra đột ngột – nó hình thành dần dần qua những lần chơi "thêm một ván nữa thôi". Chơi game có trách nhiệm đòi hỏi bạn phải trung thực với chính mình. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo phổ biến mà người chơi tại Việt Nam hay bỏ qua:

Hãy cẩn thận nếu bạn:

  • Cược nhiều hơn số tiền mình dự định ban đầu
  • Mượn tiền hoặc bán đồ để tiếp tục chơi
  • Cảm thấy bất an, khó chịu khi không thể truy cập vào trò chơi
  • Nói dối gia đình về thời gian và tiền bạc đã dùng để cược
  • Chơi để "gỡ lại" tiền thua thay vì chơi để giải trí
  • Bỏ qua trách nhiệm công việc hoặc gia đình vì cá cược
  • Cảm thấy hứng thú với cá cược hơn là các hoạt động yêu thích trước đây

Nếu bạn nhận ra từ 2 dấu hiệu trở lên, đây là lúc cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. Liên hệ đội ngũ 123av để được hướng dẫn kích hoạt tạm dừng tài khoản.

Cách chơi game có trách nhiệm mỗi ngày

1

Đặt ngân sách trước khi nạp tiền

Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng dùng cho giải trí trong tuần – giống như khoản tiền ăn uống hay xem phim. Một khi hết, hãy dừng lại.

2

Chỉ chơi khi tinh thần thoải mái

Tránh cá cược khi đang căng thẳng, mệt mỏi, buồn bã hoặc ảnh hưởng của rượu bia. Quyết định cược tốt nhất đến từ đầu óc sáng suốt.

3

Đặt giới hạn thời gian trong cài đặt

Vào phần cài đặt tài khoản 123av, bật tính năng nhắc nhở thời gian chơi. Khi có thông báo, hãy nghỉ ngơi ít nhất 15 phút trước khi tiếp tục.

4

Không bao giờ đuổi theo tiền thua

Thua là một phần của trò chơi xác suất. Tăng cược để gỡ lại thường dẫn đến thua nhiều hơn. Hãy chấp nhận kết quả và chơi lại vào ngày khác.

5

Chia sẻ với người thân

Hãy để một người bạn hoặc thành viên gia đình biết bạn chơi game trực tuyến. Sự giám sát từ người thân là một trong những biện pháp phòng ngừa hiệu quả nhất.

123av

Môi trường chơi game an toàn

123av xây dựng nền tảng để mọi người trưởng thành đều có thể tận hưởng giải trí một cách an toàn, có kiểm soát và không lo lắng.

123av nghiêm cấm người dưới 18 tuổi

Chính sách chơi game có trách nhiệm của 123av đặc biệt chú trọng bảo vệ trẻ vị thành niên. Toàn bộ người dùng đăng ký đều phải xác minh độ tuổi trước khi có thể nạp tiền hoặc đặt cược bất kỳ khoản nào. Quy trình này không thể bỏ qua hoặc rút ngắn.

Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy chủ động áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo trẻ em trong gia đình không tiếp cận được với nền tảng cá cược trực tuyến:

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình
  • Không lưu mật khẩu tài khoản 123av trên trình duyệt dùng chung
  • Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên chơi, đặc biệt trên điện thoại
  • Không tiết lộ thông tin thẻ ngân hàng hoặc MoMo, ZaloPay cho trẻ
  • Nói chuyện cởi mở với con về tác hại của cờ bạc ở lứa tuổi còn nhỏ
  • Báo cáo ngay cho 123av nếu phát hiện tài khoản đăng ký bởi người dưới tuổi

Chơi trong khả năng – không vay mượn để cược

Nguyên tắc vàng trong chơi game có trách nhiệm là chỉ dùng tiền nhàn rỗi thực sự – không phải tiền thuê nhà, tiền học, tiền ăn.

Quy tắc 5% ngân sách

Nhiều chuyên gia tài chính cá nhân khuyên không nên dùng quá 5% thu nhập tháng cho giải trí bao gồm cả cá cược. Đây là con số khởi điểm tốt để bạn tự thiết lập ngân sách của mình.

Thanh toán an toàn – không nợ nần

123av hỗ trợ MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả đều là phương thức thanh toán trực tiếp – không có tính năng tín dụng hay vay mượn tích hợp.

Chấp nhận thua lỗ có giới hạn

Đặt mức thua tối đa cho mỗi phiên chơi, ví dụ 200.000 ₫. Khi đạt mức đó, hệ thống sẽ cảnh báo bạn. Đây không phải thất bại – đây là chơi game có trách nhiệm thực sự.

Câu hỏi thường gặp về chơi game có trách nhiệm

Chơi game có trách nhiệm tại 123av có nghĩa là chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để người chơi kiểm soát được thời gian, tiền bạc và cảm xúc khi tham gia cá cược. Mục tiêu là đảm bảo cá cược luôn là hình thức giải trí lành mạnh, không gây hại cho tài chính hay cuộc sống cá nhân của bạn.

Sau khi đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoảnChơi có trách nhiệm. Tại đây bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, bật thông báo nhắc nhở và kích hoạt chế độ tạm dừng. Tất cả thay đổi có hiệu lực ngay lập tức hoặc sau 24 giờ tùy loại giới hạn.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123av qua live chat hoặc gửi yêu cầu qua email với tiêu đề "Tự loại trừ vĩnh viễn". Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ, đóng tài khoản của bạn, hủy toàn bộ khuyến mãi đang có và không gửi bất kỳ thông tin tiếp thị nào sau đó. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu.

Có. Toàn bộ tài khoản đăng ký mới phải hoàn thành bước xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Người dưới 18 tuổi sẽ không thể vượt qua bước này. Nếu phát hiện tài khoản gian lận về tuổi, 123av sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và báo cáo theo quy định.

Hãy liên hệ 123av và cung cấp thông tin tài khoản của người thân (nếu biết) để chúng tôi có thể hỗ trợ đặt giới hạn hoặc tạm dừng tài khoản theo yêu cầu của người giám hộ hợp lệ. Bên cạnh đó, hãy khuyến khích họ nói chuyện thẳng thắn với gia đình và tìm kiếm tư vấn tâm lý chuyên nghiệp – đây là bước quan trọng nhất trong quá trình phục hồi.

Khi bạn kích hoạt giới hạn cược hoặc tạm dừng tài khoản, một số khuyến mãi có thể tạm thời không khả dụng trong thời gian đó – điều này là có chủ ý. 123av ưu tiên sức khỏe người chơi hơn doanh thu ngắn hạn. Sau khi hết thời gian tạm dừng, bạn có thể tham gia lại các chương trình khuyến mãi phù hợp với điều kiện tài khoản.

Chơi game có trách nhiệm – Tận hưởng đúng cách

Đăng ký tài khoản 123av ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, có đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi. Giải trí thông minh bắt đầu từ lựa chọn đúng đắn.